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618前夕京东升级核心价值观 倡导回归初心再起创业征程

更新时间:2019-05-31

腾讯科技讯 5月22日消息,京东集团近日通过内部全员信向所有员工正式宣布价值观升级为“客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当”。

此次价值观升级,意味着京东在经历了2017年和2018年的战略架构变革之后,将在2019年开启“组织元年”。

以下为京东集团价值观升级公告全文:

永葆初心,再启征程

各位京东同事,

从中关村的三尺柜台,发展到一家包含零售、物流、数科等十大业务板块的综合零售平台和零售基础设施服务商——回首京东第一阶段的成功,是无数京东人靠做最苦最累的事情拼出来的,今天的京东正迎来发展历程上的“再次创业”,需要京东人回归初心,依靠坚定的信念、拼搏的精神,再次启程。

基业长青、文化先行!为了全面支持战略升级和组织变革,京东人要重拾创业初心和拼搏精神,不断自我反思、自我迭代和自我革新,全面实现思维方式和行为准则的升级!唯有统一的逻辑、统一的信念,才有统一的步调、统一的目标。

经集团管理层共识,京东价值观正式升级为“客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当”!这既源于对集团未来发展的深度思考,也是对京东创业初心的呼唤,这是全体京东人思维模式和行为方式的准则,更是对成就一家伟大公司的事业梦想的守护!

客户为先始终是京东不断前行的动力源泉。我们的客户不仅包括消费者,还包括全方位的合作伙伴,我们要以乙方的心态、平等的关系来对待客户,尊重客户,态度谦卑,心怀敬畏;在日常工作中,我们要时刻贴近客户,深入一线,将客户的需求一跟到底,做到全面洞察客户需求,不断超越客户的预期,不断为客户创造更大的价值。

诚信是京东的商业准绳。遵纪守法、廉洁自律、不说假话、不故意隐瞒、不信谣、不传谣是我们的底线。信守承诺、说到做到是我们立身、立业、立家之本;客观评价、公正对待身边的每一个人同事是我们的根本原则。全体京东人对诚信的坚守,才能让我们成为一家持续伟大的公司。

协作是对每位京东人团队精神的基准要求。因为公司利益最大化是个人利益最大化的基础,这就要求我们每个人在协作中打破部门墙,站高一级看问题;努力成就他人,积极换位思考;做到决策前畅所欲言,决策后坚决执行,绝不拉帮结派。

感恩是京东人为人处事的情怀,心怀感恩,会让人一生快乐。在平时的相处中,要善于发现他人优点,宽容不记仇;在遇到问题时不抱怨,传递正能量;获得他人提供的资源和帮助时,珍惜不浪费,做到滴水之恩,涌泉相报。

拼搏是京东人身上最闪亮的精神。它驱动着所有京东人在公司、业务、客户有任何需要的时候,能全情投入、主动付出、多做贡献;工作中要激情饱满、主动挑战新目标;接受任务后要高效执行不拖沓,面对困难要不断持续改善,寻找新思路、新方法;享受工作、有事业追求是京东人始终不变的精神。

担当是京东人的胸怀和责任感。揽事不揽权;在合作中主动承担责任,对结果负责;出现问题勇于承认错误,善于自我批评;做问题的发现者,更要做问题的终结者;将自己的担当汇聚成整个企业的担当,做一个可以独当一面的京东人。

“客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当”,这是充满创业激情的价值观,也是引领每个京东人成就自我的价值观,更是践行京东责任的价值观。

正如我们所坚持的,京东持续为客户提供有价值的产品和服务;开放共赢,与合作伙伴相互成就;让员工获得事业成长和有尊严的生活;为股东带来长期的、可持续的价值回报;服务社会,践行企业公民责任。各位同事,请让我们回归初心,再次创业,将我们付出心血努力、付出青春汗水、付出情感寄托的京东建设成为一家持续创造价值的伟大企业,这是所有京东人的终极梦想!

你对价值观的坚守,正在帮助京东成为一家伟大的公司!

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